为了方便患者诊疗、缓解挂号拥挤现象，南昌县人民医院实行了预约诊疗服务，其工作规范与流程如下：

一、预约方式：电话预约、现场预约、微信预约、自助设备机预约

1.预约电话：85717237

2.现场预约地点：门诊一楼收费处8号窗口

3.微信、自助设备机预约时间：全天24小时，每天可预约1-7天内的号源

二、准确输入信息，严格执行实名制预约挂号。

三、预约流程

1、微信公众号预约：微信搜索“江西南昌县人民医院”公众号，点击菜单栏个人中心就诊人管理选择或添加就诊人 (首次在我院就诊需点击下方在线注册填写信息建卡)→点击主页菜单栏预约挂号→选择科室、医生、就诊日期、就诊时段→缴挂号费→就诊当天凭手机挂号凭证到候诊区分诊台处报到→等候就诊。

2、自助机预约：在门诊一楼自助机点击屏幕上“预约挂号”→点击医保电子凭证→患者信息确认→选择科室、医生、就诊日期、就诊时段→确认预约并缴挂号费→就诊当天凭自助机打印凭条到候诊区分诊台处报到→等候就诊。

3、电话预约和现场预约： ( 受理地点：门诊一楼收费处8号窗口) 提供患者本人有效身份证件 (医保卡、身份证、户口本)或患者本人刷脸→告知窗口服务人员要预约的科室、医生、就诊日期、就诊时段→核对联系电话→确认预约并缴费→领取预约挂号凭证→就诊当日凭预约挂号凭证到候诊区分诊台处报到→等候就诊。

四、预约改期或取消

1、患者因个人原因不能如期来院就诊，可在就诊前一天通过网络或现场的方式更改或取消预约。

2、医师因特殊情况不能按规定时间出诊，由院方在就诊前一天通过电话的方式通知患者改期或取消预约。

五、预约挂号确认

预约机构打印预约挂号凭条或发送预约挂号成功通知，提示患者确认预约成功，该凭条或信息为患者就诊当日挂号的凭证。

六、按序候诊：患者凭预约挂号凭条、预约挂号成功通知进入候诊区，报到后根据叫号显示屏有序排队就诊。